ДОСТАВКА ТА ВІДШКОДУВАННЯ
ДОСТАВКА
Ви можете відстежити своє замовлення через Портал відстеження.
Час обробки замовлення становить 1–2 робочі дні.
Компанія зобов'язується відправити замовлення протягом зазначеного терміну після його підтвердження. Терміни доставки можуть відрізнятися залежно від обраного способу доставки та адреси призначення. Під час оформлення замовлення ми надамо орієнтовну дату доставки, однак звертаємо увагу, що вона не є гарантованою.
Для всіх країн за межами Канади митні збори не включені у вартість доставки. Під час отримання замовлення вам може знадобитися сплатити мито та податки відповідно до митних правил вашої країни.
ПОШКОДЖЕННЯ ТА ЗАТРИМКИ ДОСТАВКИ
За винятком випадків умисних дій або грубої недбалості, компанія не несе відповідальності за затримки доставки або пошкодження товарів під час транспортування.
Компанія залишає за собою право скасувати замовлення у разі затримок або нестачі товару. У такому випадку ми негайно повідомимо вас про недоступність товару та повернемо всі кошти, якщо вони були сплачені за товар і його доставку.
Якщо у вас виникли будь-які запитання, зв'яжіться з нами:
missageclothing@gmail.com
ПОВЕРНЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ
Ви можете повернути більшість нових, нерозпакованих товарів протягом 14 днів з моменту отримання та отримати повне відшкодування.
Товари повинні бути повернуті в оригінальній упаковці, у первісному стані, без слідів використання або будь-яких змін.
ВІДШКОДУВАННЯ КОШТІВ
Після отримання та перевірки поверненого товару ми надішлемо вам електронного листа з підтвердженням його отримання.
Також ми повідомимо вас про схвалення або відхилення запиту на повернення коштів. Якщо повернення буде схвалено, кошти будуть повернуті на початковий спосіб оплати або іншим способом, визначеним компанією, протягом встановленого терміну.
ОБМІН
Ми здійснюємо обмін лише у випадку, якщо товар має виробничий дефект або був пошкоджений.
Якщо вам необхідно обміняти товар на аналогічний, надішліть нам листа на адресу missageclothing@gmail.com, і ми надамо подальші інструкції.
ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ ПРИ ПОВЕРНЕННІ
Витрати на доставку товару для повернення оплачуються покупцем.
Вартість доставки не підлягає відшкодуванню. Якщо ваше повернення буде схвалене, вартість зворотної доставки буде вирахувана із суми відшкодування.